Categorie archieven: digital-design-and-development

Kennisapp voor het ADR

Kennisapp

Het ministerie van Financiën heeft Brandcode gevraagd mee te denken in het aantrekkelijker en toegankelijker maken van informatie voor zijn medewerkers. Het uitgebreide handboek, met een flinke hoeveelheid tekst, moet worden omgezet in een toegankelijke en stimulerende tool voor kennisdeling.

Na een aantal intensieve brainstormsessies is bedacht een Native app te bouwen. Hiermee kunnen medewerkers op een aantrekkelijke manier de uitgebreide stof, in behapbare thema’s, bestuderen, quizzen maken en high scores halen!

“In plaats van flinke hoeveelheden tekst bestuderen, kunnen de medewerkers nu periodiek de thema’s leren, een quiz maken en bovenaan de high-score komen.”

Brandon de la Parra
Developer

Periodiek nieuwe thema’s aanbieden

Om de uitgebreide hoeveelheid tekst behapbaar te maken is er bedacht om periodiek nieuwe thema’s, hoofdstukken en onderwerpen aan te bieden. Hiervoor is, in overleg met de klant, een mobielvriendelijke Native app gebouwd. Medewerkers van het ADR, Auditdienst Rijk, kunnen op elk moment, op elk device inloggen, aanvinken welke stof zij willen bestuderen en direct online examen afleggen. Weet je genoeg van de lesstof, dan swipe je naar rechts om het tentamen te starten. Wil je meer weten? Dan swipe je naar links om extra informatie te ontvangen over het onderwerp.

Motiverende en waardevolle informatie

De tentamens worden in de vorm van een quiz met meerkeuzevragen aangeboden. Na afloop zijn de resultaten direct zichtbaar. Wie heeft de hoogste score behaald? Voor de medewerkers een spelvorm die enorm motiverend werkt. Op managementniveau wordt waardevolle informatie ontvangen. Zij kunnen de resultaten van de teams per thema en vraag bekijken. Wordt er op een specifiek thema minder goed gescoord, dan beslist het management om bijvoorbeeld een extra training of workshop aan te bieden.

Agile samenwerking met de klant

Middels een agile werkwijze zijn we gestart met een designsprint. Er is een heldere productvisie uitgewerkt en een eerste prototype gebouw. Na het testen en verfijnen van het prototype is er een uitgebreide lijst aan user stories op de backlog geplaatst. Vervolgens zijn we gaan prioriteren wat het eerste MVP, Minimum Viable Product, nodig heeft.

De klant is tijdens dit project nauw betrokken geweest. Alles is van te voren uitgedacht, getest en geoptimaliseerd. Al snel zijn we tot een geschikte basis gekomen van waaruit verder gebouwd kan worden. De app is gebruiksvriendelijk, toegankelijk, heeft een intuïtief design en een moderne uitstraling.

Beveiligings­richtlijnen Rijksoverheid

De app moet voldoen aan de strenge richtlijnen van de overheid. Met name beveiliging is hierin een belangrijk uitgangspunt. Een flinke uitdaging gezien het eisenpakket, maar die gaan we met Brandcode graag aan. Na het bouwen van de app is er door de interne security-specialisten vanuit de overheid een audit in de vorm van een Pentest uitgevoerd. Dit is een test om kwetsbaarheden in de app te vinden. Uiteindelijk bleek de kennisapp waterdicht en voldoet het aan alle strenge eisen.

Verbeterd kwaliteitsbeleid door de ADR kennisapp

Op dit moment blijven we continu onderhoud en beveiligingsupdates uitvoeren. De komende periode wordt de app verder ontwikkeld en uitgebreid met o.a. pushnotifications. Op die manier kunnen we de medewerkers nog beter informeren en stimuleren. Samen met Rijksoverheid zijn we, dankzij de ADR kennisapp, uitstekend op weg naar een verbeterd kwaliteitsbeleid.

TO NEXT CASE

Opvallen tijdens Internationale beurs

+James, de superslimme assistent

Digitaal platform

The James Company stelde ons een, op het eerste gezicht, eenvoudige vraag: ‘Is het mogelijk een digitaal platform te bouwen, waarop wij online convenience services aan kunnen bieden voor de bewoners van onze woningen?’ Van toegang tot huurdocumentatie en een verhuisservice tot het bestellen van een chauffeur of vloeren op maat. En dat in slechts een paar klikken.

Klant: The James Company

“Met een goed doordachte systeem­architectuur hebben we een toekomst­bestendige basis neergezet waar de komende jaren op doorontwikkeld kan worden.”

Brandon de la Parra
Developer

State-of-the-art technisch product

Een vraag die heeft geleid tot de geboorte van onze James®. Ons team van consultants, developers en designers’ is het gelukt een state-of-the-art technisch product te maken. Om het gewenste niveau van dynamiek en maatwerk te bieden, volstond het oorspronkelijk gebouwde CMS voor James® niet.

Ons team bouwde een nieuw platform op basis van het Symfony framework, geschikt voor de dynamische bestelprocessen en de services van derden. Het bestelproces en reserveringen zijn gekoppeld aan E-commerce- en betaalsystemen. Daarnaast is een native Android en iOS applicatie door Brandcode ontwikkeld die nauw verweven is met de website, maar extra opties biedt zoals pushnotificaties.

Maatwerk per appartement

Voorbeeld: een van de diensten van James® is een vloerenservice. Door een aantal klikken op het device heeft de bewoner een offerte op maat voor vloerbedekking in één of meerdere ruimtes van zijn of haar appartement. Om deze op het oog eenvoudige dienst mogelijk te maken, zijn complexe technische hordes genomen.

De applicatie bevat namelijk alle afmetingen van de in een gebouw aanwezige ruimtes en appartementen. De bewoner logt in, James® weet om welk appartement het gaat, gebruikt de specifieke gegevens van de bewoner en maakt direct een offerte vanuit de vloeraanbieder. Kortom: puur maatwerk per appartement.

Conciërge van de toekomst

Het platform is gebouwd met de hoogste standaard voor beveiliging, schaalbaarheid en white label: naar wens in de eigen huisstijl en vorm weer te geven. Inmiddels biedt The James Company al in ruim 20 gebouwen de online portal en digitale personal assistent James®. We blijven binnen Brandcode de servicegerichte James® continu doorontwikkelen en verbeteren. Hij is de conciërge van de toekomst en voor The James Company is het een absolute meerwaarde tijdens een pitch. En de bewoners zijn ook nog eens blij met onze James®!

TO NEXT CASE

The ride to success!

App je even voor mij…

Verbeteren van feedback

App je even voor mij, zodat ik je van feedback kan voorzien? Vanuit het VUMC Amsterdam kreeg Brandcode de vraag om mee te denken in het verbeteren van het feedbackproces tussen assistenten, co-assistenten en de klant. Het uiteindelijke doel; optimalisatie van het leerproces.

Klant: VUMC Amsterdam

“Door het succes van de app zijn ook andere afdelingen binnen het ziekenhuis met de Feedback App aan de slag gegaan.”

Brandon de la Parra
Developer

Team van specialisten

In een team van specialisten is binnen Brandcode de app ontwikkeld. Tijdens het bouwen is continu afstemming geweest met de eindgebruikers. Zij weten exact waar de behoefte ligt en welke toepassingen het meest bijdragen in een hectische werkomgeving. Dankzij de app is efficiëntere feedback mogelijk en levert het tijdsbesparing op onder de medewerkers.

Tijdens de bouwfase zijn we binnen Brandcode gekomen tot een hands-on feedback app die praktisch en snel op de werkvloer toegepast kan worden. Met de applicatie kunnen de artsen, verpleegkundigen en co-assistenten elkaar sneller en efficiënter van feedback voorzien. Feedback is immers een cruciaal aspect voor een optimaal leerresultaat binnen het VUMC.

De Feedback app

Voorheen kreeg men eenvoudig commentaar als: ‘Je doet het goed’ of ‘Dit zou misschien beter kunnen’. Vaak incompleet, waardoor het leerproces niet optimaal rendeerde. De nieuwe applicatie voorkomt dit. Nu kan er concreet en efficiënt feedback gegeven worden.

De Feedback app is gebouwd voor Android en Apple in een Cross Platform Framework. Dit houdt in dat de app maar één keer ontwikkelt hoeft te worden voor beide devices. Hiermee wordt op de lange termijn bespaart op ontwikkelings- en onderhoudskosten. Ook kan het VUMC de app volledig zelf beheren en inrichten. Dit doen zij door middel van een online beheeromgeving. De applicatie is snel, simpel en veilig.

Verbeteren van de medische zorg

Door het succes van de app zijn ook andere afdelingen binnen het ziekenhuis met de Feedback app aan de slag gegaan. Hierbij blijft Brandcode, in samenwerking met het VUMC, een actieve rol spelen in het optimaliseren van de app. Brandcode is trots dat de toepassing van deze e-health technologie bijdraagt aan het verbeteren van de medische zorg.

TO NEXT CASE

Wereldwijd eenduidige uitstraling

Template website in maatwerk jasje

Template website

Autoschadebedrijf WIBU is een gerenommeerd autoschadebedrijf. Het bedrijf is, sinds de oprichting in 1976, uitgegroeid tot een begrip in Den Haag. De huidige website voldeed niet en was toe aan een flinke opknapbeurt. Brandcode is gevraagd een nieuwe website te bouwen. Het moet voldoen aan de hedendaagse eisen en goed vindbaar zijn in Google.

Klant: Autoschadebedrijf WIBU

“De nieuwe website is veilig, snel en goed vindbaar in Google. Kortom: voldoet aan de eisen van nu.”

Michel Rolvink
Copywriter / SEO specialist

Inhoudelijke kick-off

Voordat we gaan bouwen maken we kennis door een inhoudelijke kick-off. Wat zijn de wensen en behoeften? Wie is de doelgroep? Welke diensten wil je naar voren laten komen? Op welke zoektermen wil je gevonden worden in de Google zoekresultaten? Aan de hand van de inhoudelijke kick-off bepalen we onder andere de menustructuur voor de website.

Schrijven van
SEO-webteksten

Zodra de menustructuur, in overleg met de klant, definitief is starten onze webbouwers de motoren. Ondertussen vergaart onze SEO-tekstschrijver de juiste informatie. Dit gebeurt door het afnemen van een interview en een rondleiding door het bedrijf. Daarnaast wordt een zoekwoordenonderzoek uitgevoerd. Zo weten wij exact op welke, voor WIBU belangrijke, zoektermen gezocht wordt. Dit draagt bij aan de vindbaarheid van de website, meer traffic en een hogere kans op conversie.

Goed vindbaar in Google

De website is, door de SEO-optimalisatie, goed vindbaar in Google op de voor WIBU belangrijke zoektermen. Verder is de website overzichtelijk, snel, mobielvriendelijk en veilig. Kortom: voldoet aan de eisen van nu.

Meld uw schade

Het gebruiksgemak in optima forma, oftewel: meld uw schade. Maak een foto van de schade aan je auto en verstuur deze via de website naar WIBU. De experts bekijken de schade en geven je het juiste advies.

Professionele fotografie

Om de website een verzorgde uitstraling te geven wordt er een fotoshoot bij WIBU afgenomen. Hierdoor zijn er voor iedere pagina professionele afbeeldingen beschikbaar. Dit past perfect bij de look and feel van de website en de uitstraling van het bedrijf. Ook voor de komende nieuwsberichten of blogs zijn er ruimschoots geschikte afbeeldingen aanwezig. Zo blijft er consistentie in nieuwe publicaties.

TO NEXT CASE

App je even voor mij…